Nepronadjeni ljudi sa dobrom dusom, kolektivni duh izvlaci prosek ove firme

Neorganizovanost, pune mozak mesecima sa povisicama koje su ili nepostojece ili nerealne za postignuti

Kanadska firma sa srpskim menadzmentom, da li treba vise dodati?

Ima dobrih ljudi i menadzment je naprotiv zaista dobar ako komunicirate snjima i postavite jasne ali i realne ciljeve (mnogo vrata otvara) dobri uslovi rada i ono sto je zaista retko u 99% slucajeva da se desi da radite prekovremeno firma vam isplacuje do zadnjeg dinara, iako je pocetna plata mala,mnogo je bolje imati 3 meseca malu platu nego stazirati za nista, prijavljen pun iznos,sve na racun, racunovodstvo vam sve resi,team building, mnogo dobri bonusi ako znate da ih skinete,brzo se napreduje ako pratite protokole,nema mnogo da se mozga u poslu jer u kontinuitetu znanje se unapredjuje, sto svaki problem ako zahteva i sam vrh ce da ga razmotri,dobar sistem vrednosti.

Ljudi. pogotovo operateri, prljavi su,strokavi,smrde,ostavljaju masne kompjutere od cipsa,pricaju kako su drugde vece plate sto jeste istina ali jel bi pre da radis na gradjevini na +/- 30 ili ovde da pijes kaficu i uzivas,sve im smeta,hoce da rade za milione a ne znaju ni engleski da pricaju, odredjeni ljudi na pozicijama koje su tu jer su dugo u firmi a nisu ni za kasu u marketu,zabranjeni telefoni, bolovanje - automatski skidaju bonuse sto vas sahrani na sledecoj plati.Generalno ljudi ako necete da radite kako treba dajte otkaz, skidaju vam sa plate jer ste besposlicari.

Da budu strozi i da ne dozvoljavaju svima da lupetaju gluposti i vredjaju otvoreno firmu pred svima, da se vise ukljuce u razvoj ljudi,da se povecaju malo plate i da se sankcionisu ljudi koji dolaze na posao prljavi,neuredni, ostavljaju case,maramice,cackalice po stolovima( to su uglavnom ti sto i kukaju ovde)

Kolege. I to ne sve.

Ljudi na visim pozicijama se ne trude da pomognu agentima,naprotiv - tu su postavljeni da sto vise para oduzmu putem breacheva i incidenata. Posao online portira pokusavaju da predstave kao neku nauku, I kada se neki recimo shift manager zalaze za agente - pokusava da popravi I spreci breacheve - izmisle mu neku poziciju da vise ne bude u kontaktu sa agentima u stanici.

Malo manje da dizu sebe u nebesa na ovom sajtu uz pomoc AI,bolje umesto toga malo da se pozabave agentima,I da ne izbacuju ljude iz firme kad im ukazu na realne probleme

Primer izuzetnog poslovnog modela. Sa relativno kratkim vremenom na tržištu, uspela je da ostvari značajnu ekspanziju i postane ključni igrač u industriji 24-časovnog video sigurnosnog nadzora. Osim impresivnog rasta, impresionirajući je i mlad radni kadar koji doprinosi dinamičnoj atmosferi. Ono što me posebno oduševljava jeste posvećenost kompanije stvaranju inovativne pozitivne radne kulture, čak i u izazovnom okruženju. Pored pružanja značajnih benefita zaposlenima, kompanija se ističe po poštovanju ljudskih prava i zakonskih norma. Njena sposobnost očuvanja konkurentske prednosti, čak i u teškim vremenima, dodatno potvrđuje vizionarski pristup menadžmenta. Uprkos svakodnevnim poslovnim izazovima, kompanija ne samo da pruža podršku zaposlenima, već i aktivno radi na stvaranju pozitivnog uticaja na okruženje. Ovo svedoči o dubokom angažovanju i odgovornosti prema svojoj zajednici. S obzirom na navedeno, smatram da je kompanija ne samo lider u industriji, već i inspiracija za druge organizacije koje teže izuzetnosti u poslovanju.

Uprkos snažnim pozitivnim aspektima, moglo bi se istaći da, usled prevelike tolerancije unutar kompanije, pojedine izuzetne situacije mogu imati nesrazmerno negativan uticaj na radnu atmosferu. Iako su takve situacije retke, smatram da pažljivije održavanje ravnoteže u stvaranju održivog okruženja doprinosi poboljšanju upupnog iskustva zaposlenih!

Podstaknite kontinuirani razvoj zaposlenih kroz obuke, mentorstvo i mogućnosti usavršavanja kako biste investirali u dugoročni uspeh kompanije. Postavite kulturu inovacije, podstičući timove na predlaganje novih ideja i rešenja za dinamično okruženje spremno za promene. Održavajte transparentnu komunikaciju s osobljem radi izgradnje poverenja i angažovanja. Budite prilagodljivi i agilni u suočavanju s promenama na tržištu, omogućavajući brzo prilagođavanje novim uslovima i očuvanje konkurentske prednosti. Integrišite održivost i društvenu odgovornost u poslovnu strategiju, odgovarajući na očekivanja savremenih potrošača. Koristite analizu podataka za informisano donošenje odluka i redovno pratite tržišne trendove kako biste održali konkurentske prednosti. Podstičite raznolikost i inkluzivnost u radnom okruženju radi postizanja kreativnih rešenja. Razvijajte fleksibilne modele rada, podržavajući rad od kuće ili hibridne modele, prilagođavajući se promenama u radnom okruženju. Postavite jasne ciljeve za timove i pojedince, prateći performanse redovno i pružajući konstruktivan feedback.

Stalno izlaze neki oglasi za napredovanje ili promenu departmana, plata je tacna u sekund, prijava na pun iznos, ima dosta opcija za bonuse (neki su nerealno lagani a neke mislim da nikada necu ostvariti), sve je po nekim pravilima i za sve imas nekoga da pitas. E da, trening, stoni tenis i HR ekipa su nikad ljubazniji. I cistacice su kraljice. Ko hoce da se trudi i bude strpljiv - ovo je firma za njega.

Mnogo nekih promena stalno, ne mogu sve da popamtim. Ima i i nekih jaaako toksicnih ljudi kojima sve smeta i svi su im losi i sve im je lose. Umara to ali hvala Bogu nema ih puno. I da, zaposlite vise devojaka slobodno.

Da nastave sa politikom internih promocija i da ostave prednost trenutnim zaposlenima koji zele da napreduju i koji veruju u ovu pricu

Stoni tenis

plate, menadžment, radno vreme, ne slušaju nas, tretiraju nas kao da smo životinje

ne dozvoli da te neko zarobi u ovom užasnom društvu.. oni će popiti do poslednje kapi tvoje krvi

Dobre kolege, stalno spremni da pomazu.

Plata, menadzment, povisice.

Da sebi primene isti tretman kao radnicima

Fit pass

Da promene posao

Kolege i ljudi oko mene

Plata i komunikacija izmedju menadzmenta i agenata

Da cuju sta agenti imaju da kazu i da se posveti veca paznja ljudima na manjim pozicijama

Aparat za kafu.

Plata, smene.

Team menadžeri da se spuste malo na zemlju jer rade u Birdseye-u a ne u NASI. ;) i malo više da se edukuju umesto sefuju i spletkare.

Kompanija posluje stabilno vec 11+ godina, ima dve lokacije u Beogradu pa mozete da birate gde vam vise odgovara da radite. Apsolutno su svi prijavljeni i ceo iznos im leze na racun, dva puta godisnje se povecava plata svima u zavisnosti od rezultata rada naravno. Postoji mogucnost dodatne zarade, kao i velika mogucnost za dalji napredak, posto firma promovise ljude interno, i konstatno su otvorene pozicije samo za ljude iz firme (menadzment, tehnicka podrska, korisnicka podrska, kontrola kvaliteta, IT, HR, racunovodstvo, sales itd), sto malo firmi moze da se pohvali. Sa svakom promocijom dobijate znatno vecu platu, koja vam se isplacuje vec na pocetku probnog perioda, sto je zaista za svaku pohvalu. Kompanija organizuje dosta zabave van radnog vremena i raznih turnira gde svaki zaposleni moze da ucestvuje (stoni tenis, pikado, sah, fudbal, kosarka itd). Zaposleni takodje imaju mogucnost dodatne edukacije u oblastima u kojima oni zele da se nadogradjuju, i to im je potpuno besplatno (IT, casovi jezika, menadzment, ljudski resursi itd), sto svakako malo firmi nudi.

Uvek ima prostora za dodatni napredak, ulaganje u automatizaciju sistema na kome se trenutno radi i nadamo se da ce olaksati posao svima.

Da nastave da promovisu prave vrednosti, i da unapredjuju svoje zaposlene na najbolji moguci nacin, kao sto to i cine.

Posao kao posao je jako lep i odgovoran, zaudzeni smo za ozbiljne logisticke komunikacije na drugoj strani sveta, interni odnos sa kolegama u diviziji je jako dobar

Neusaglasenost, nepostovanje osnovnog rezima rada koji se fasisticki diktira, ocigledno neko moze da ga zaobidje po volji i tada karika puca

Umesto da igra igrice i stoni tenis, da se pozabavi medjuljudskim odnosima i stvori realnu sliku u odnosu na koju moze da pocne da ispravlja kardinalne greske

Pikado, stoni tenis, aparat za kafu (kad radi)

HR, organizacija, plata, mobing

Kada bi se bavili zapravo radnicima mozda bi imalo smisla

Slazem se da kompanija ima odlican potencijal, ali ako bi se zaposljavali strucni ljudi.

Manjak interesovanja za radnike

Nikakav kontakt sa njima, nije bilo prilike.

Redovna isplata

Da se manje lože

Zaboravio sam ranije sa kazem da CS, QC , i Tehnicari imaju fiksnu platu na ceo iznos mi ostali smo prijavljeni isto na nazovi pun iznos ako nemas bonuse taj mesec. E sad dobri su ljudi iz stanice u prevodu Agenti, TS i poneki SM. Sto se tice QC i CS posao im je da vam napakuju Famozni BREACH a posao tehnicara je da sedi za kompjuterom 15 minuta od 8 sati zatvori 5 tiketa i to je to na bilo koji problem da imas prvo pitanje jesi li ugasio HiK? Da ne zaboravim da kazem da imaju jedne od najvecih plata u firmi ako ne i najvecu.

Iskren savet menadzmentu jeste da pocne da slusa ljude MI NISMO POTROSNA ROBA LJUDI SMO, na sve ovo mogu jedino reci da mozemo mi biti zamenjeni i sve al u jednom trenu nece vise biti novih agenata i sta cete onda umesto ljudi??

Ništa

Plata Pauze Breachovi Jedino dobro je pozitivna atmosfera okolo tima i ništa drugo. Zapošljavaju decu od 18,19 god pa su tu par meseci i tako u krug - i tim načinom izbegavaju da daju npr 10.000 nekome dodatno na platu da bi ostao u firmi nego naplaćuju novim radnicima 51,000 ja msm i onda ih tu drže guraju priče za unapredjenje umesto prikladno nekog da se plati i najvrv bi taj isti ostao lojalan firmi.

Veće plate a ne bonusi Da se ne lupaju “breachovi” za male stvari na kojim se gube ti njihovi bonusi možda i ne bi gubili toliko radnika Barem tri pauze 20,10,10 - jer ne smeš fokus sa ekrana skidati, zdravo za oči nikako. Sklapalju ugovore za još firmi a nemaju dovoljno radnika da izvedu isto i često se dešava da izgubiš slobodan dan..

Trening za pocetnike, to sto mozes da se zaposlis ovde bez prethodnog iskustva, to sto si prijavljen na pun iznos, sto plata nikada ne kasni, sto su praznici placeni duplom dnevnicom, sto na svakih 6 meseci moze plata da ti poraste 7,5%, sto je svaki dodatni minut ili sat placen kao prekovremeni, sto su ljudi koji rade u ovoj firmi bas dobri, vredni i super drustvo generalno.

Losi su jedino ljudi koji su vecito nezadovoljni i koji misle da se oni nesto pitaju pa kada njihovo misljenje ne bude uvazeno oni pljuju po svojim menadzerima i sire negativnu energiju i lupetaju po drustvenim mrezama i ovakvim platformama. Lose je sto su neki od tih ljudi kao klinci sa 20 godina dobili priliku da uce o menadzmentu i vode male timove ljudi, kroz 2 godine dobili 4-5 puta povecanje plate nevezano za bonuse. Lose je sto mene koji sam srecan u firmi bude sramota da javno budem srecan jer me onda pojedini ljudi i lideri koji su isfrustrirani svojim zivotima prozivaju pred svima i kazu da podrzavam robovlasnistvo. Pljuju po bonusima a ne kapiraju koncept bonusa sto mi je smesto + jedan bonus od 5000 je bukvalno samo da se pojavis u svakoj smeni na poslu koja ti je mesec dana unapred zakazana.

Da nastavi da ulaze u svoje zaposlene i da nastavi da im daje sansu za brz napredak.

dobri su jedino agenti sa kojima delite prostoriju, ali su pod konsantnim stresom, radi se nocu imate minimalne pauze, ne smete da odete do wc ili da sipate vodu ako vas neko ne zameni.

Ma nema dobre stvari, krecete od neke plate od 50ak hiljada, ljudima koji su tu preko 2 godine nista nije porasla plata, konretno meni sa 55200 din na 62000 + kao neki bonusi ako dodjete u sve svoje smene i ako ne napravite gresku, ukoliko napravite gresku npr pogresite upis skidaju vam 10 do 15% plate za taj mesec i gubite bonus od 5000 dinara, navodno imate neke slobodne dane a onda dodje mesec uvale vam 3 dodatne smene, npr danas ste radili noc od 22 do 6 pa prekosutra vam stave da radite od 6 ujutru, katasrofa ne moze organizam da se navikne.

Na lecenje, uglavnom teski kompleksasi

Nista dobro...

Menadžment, ugovor nepovoljan po radnika (dobro pročitati), zakidanje plate na sitne greske, gubitak bonusa zbog jedne greske, uslovljavanje unapredjenja naosnov nekih faktora van kontrole radnika (famozni BREACH-evi).

Menadzmentu savetujem da nestane, a firmi i vlasniku da se pozabavi da stručni ljudi dospeju na pozicije menadžmenta., a ne ove sose što klimaju glavicama.